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威海海事局应对节前海员证信息采集高峰

2020-01-17 16:10:07来源:韦德国际

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春节临近,在校培训的海员陆续结业回家,在船的船员陆续下船回家,两股船员流都利用这段时间进行新版海员证信息采集,为了便利船员,威海海事局近日采取预约服务、登门采集、延时下班等举措,帮助船员尽快按照标准要求完成信息采集,让船员早日归家。

根据《部海事局关于做好新版海员证签发工作的通知》的要求,船员将使用新版海员证,船员管理发证系统有关海员证相片和指纹信息标准随之提高,并新增电子签名。自2019年底威海海事局开展新版海员证信息采集工作以来,船员信息采集量明显加大,新版海员证信息采集进入高峰期。为了更好地做好新版海员证信息采集工作,威海海事局政务中心积极采取应对措施,保障船员信息采集工作顺利进行:一是主动延伸服务到一线,为辖区两所学校的在校生送信息采集服务,及时高效完成大批学生的新版海员证信息采集工作,为学生解决距离远采集难的实际难题;二是提供延时服务,在休息时间持续开展采集工作,保证当日采集任务全部完成;三是为避免船员多跑腿,政务中心利用外网邮箱为没有提供电子照片的船员接收电子照片,并利用邮箱和船员作具体沟通回答问题;四是保持耐心热心服务,信息采集中遇到的身份证消磁、电子照片不符合规范等问题,当场耐心向船员进行解答,帮助提供替代措施和建议。

预计春运期间船员信息采集会持续繁忙,威海海事局已经通过企业微信群、电话等形式向辖区航运企业、院校进行通知,明确新版海员证采集标准和要求,让船员提前准备好合格照片,携带有效证件进行信息采集,并通过集中采集、登门办理等方式,做到速度最快、效率最高、方式最简。

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